O temporal que atingiu Santa Catarina na quinta-feira causou prejuízos e deixou milhares de pessoas sem luz em todo o Estado. Há mais de 17 horas sem energia elétrica, a população tenta sem sucesso entrar em contato com a Centrais Elétricas de Santa Catarina (Celesc).

O serviço de atendimento da empresa está congestionado. O call-center 0800-480196, que conta com apenas 58 atendentes para receber ligações de todas as regiões de Santa Catarina, não consegue atender à demanda.

De acordo com a Celesc, em um dia normal, a média é de cerca de 2 mil atendimentos ao dia. Na quinta-feira, foram recebidas mais de 25 mil ligações.

A Celesc não disponibilizou um telefone alternativo para a população, que reclama da falta de atendimento.

Milhares de moradores da Grande Florianópolis não conseguem relatar os problemas à empresa e contabilizam prejuízos. Sem energia, alimentos estragam nas geladeiras e causam problemas principalmente aos restaurantes da região.

A Celesc informa que a previsão é que o serviço seja normalizado na Grande Florianópolis até o meio-dia. A prioridade é para locais onde há cabos partidos e risco por falta de energia, como os hospitais.

Fonte: Clic RBS